FAQ

Kalista Kreation est une boutique en ligne qui propose des affiches de décoration intérieure et des tirages fine art, mettant en lumière la culture et le patrimoine algérien. Chaque pièce est créée avec soin, garantissant une qualité exceptionnelle et une touche unique.

Affiches de décoration intérieure : des œuvres sur des supports de grande qualité, inspirées du patrimoine algérien. Tirages fine art : impressions haut de gamme, parfaites pour un rendu élégant et durable. Collection "Bank of Algeria" : des œuvres exclusives, limitées à 10 exemplaires numérotés, signées, poinçonnées et accompagnées d'un certificat d'authenticité.

Nos œuvres sont imprimées avec des traceurs Epson de dernière génération et des encres pigmentaires. Rendu éclatant : Les couleurs sont vives, profondes et mettent en valeur les détails, comme les dorures. Durabilité : L'encre est résistante à l'humidité et à la lumière, ce qui protège les œuvres contre la décoloration pour qu'elles restent magnifiques dans le temps.

Chaque affiche est imprimée à la demande pour garantir la meilleure qualité. Le temps de fabrication est en moyenne de 3 jours ouvrables Ce délai s'ajoute au temps de livraison.

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Le délai total (fabrication + livraison) est de 7 à 10 jours ouvrables. Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande.

Choisissez votre œuvre préférée et ajoutez-la au panier. Remplissez vos informations de livraison et de paiement. Validez la commande. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails.

Vous pouvez régler vos commandes avec Carte bancaire (paiement sécurisé) PayPal

Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour exercer votre rétractation (article L221-18 du Code de la consommation). Conditions pour un retour : Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Exceptions : Les produits personnalisés ou en édition limitée (comme la collection "Ba Algeria") ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.

Si vous recevez une œuvre endommagée ou non conforme, contactez-nous immédiater kalista.kreation@gmail.com Dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge par nos soins, et nous vous propos un échange ou un remboursement.

Non, pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi suivre son acheminement.

Tous nos produits bénéficient de : La garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) La garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)